Abteilung Benutzer-Service

Die Abteilung „Benutzer-Service“ ist Schnittstelle für arbeitsplatznahe IT-Dienste. Der zentrale Helpdesk mit Ticketsystem und Telefonsupport ist zentrale erste Anlaufstelle für alle Dienste des Rechenzentrums. Die Abteilung steuert die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur und das Clientmanagement. Ein IT-Fachberatungs-Team bietet IT-Lösungen und Support in mit den Einrichtungen vereinbartem Leistungsumfang. Account und Diensteverwaltung sowie das Management zentraler Lizenzen ergänzen die arbeitsplatznahen IT-Dienste.

Leitung: Sören Hentschel

Zusätzlich zu den hier aufgeführten Mitarbeitern sind in diesem Bereich eine Reihe von studentischen und wissenschaftlichen Hilfskräften tätig.

Titel	Telefon	E-Mail
Florian Albrecht	880-3045	albrecht(at)rz.uni-kiel.de
Michael Bartz	880-6545	bartz(at)rz.uni-kiel.de
Mark Brötzmann	880-2229	broetzmann(at)rz.uni-kiel.de
Leonard Eppler	880-6406	eppler(at)rz.uni-kiel.de
Elena Ewert	880-2229	ewert(at)rz.uni-kiel.de
Christian Finke	880-7306	c.finke(at)rz.uni-kiel.de
Alexander Goldbaum	880-2759	goldbaum(at)rz.uni-kiel.de
Sören Hentschel	880-6388	hentschel(at)rz.uni-kiel.de
Arne Herbst	880-7094	herbst(at)rz.uni-kiel.de
Claudia Klingenberg	880-1394	klingenberg(at)rz.uni-kiel.de
Timo Konrad	880 3039	konrad(at)rz.uni-kiel.de
Hinnerk Lorenz	880-6393	h.lorenz(at)rz.uni-kiel.de
Benjamin Müller	880-2762	pcsupport(at)bio.uni-kiel.de
Dr. Michael Pachta	880-4891	pachta(at)rz.uni-kiel.de
Nicolas Rathje	880-4634	n.rathje(at)rz.uni-kiel.de
Christian Reuters	880-7184	reuters(at)rz.uni-kiel.de
Tim Julian Sabel	880 2760	itsupport(at)philfak.uni-kiel.de
Bert Schinkel-Momsen	880-2771	schinkel(at)rz.uni-kiel.de
Sarah Stelling	880-3700	stelling(at)rz.uni-kiel.de
Jesko Usinger	880-7060	usinger(at)rz.uni-kiel.de
Niklas Winkler	880-2804	winkler(at)rz.uni-kiel.de
Majid Yousefi	880-2773	yousefi(at)rz.uni-kiel.de