Abteilung Benutzer-Service

Die Abteilung „Benutzer-Service“ ist Schnittstelle für arbeitsplatznahe IT-Dienste. Der zentrale Helpdesk mit Ticketsystem und Telefonsupport ist zentrale erste Anlaufstelle für alle Dienste des Rechenzentrums. Die Abteilung steuert die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur und das Clientmanagement. Ein IT-Fachberatungs-Team bietet IT-Lösungen und Support in mit den Einrichtungen vereinbartem Leistungsumfang. Account und Diensteverwaltung sowie das Management zentraler Lizenzen ergänzen die arbeitsplatznahen IT-Dienste.

Leitung: Dr. Lars Kühnel

Zusätzlich zu den hier aufgeführten Mitarbeitern sind in diesem Bereich eine Reihe von studentischen und wissenschaftlichen Hilfskräften tätig.

Titel Telefon E-Mail
Florian Albrecht 880-3045 albrecht(at)rz.uni-kiel.de
Michael Bartz 880 2096 bartz(at)rz.uni-kiel.de
Mark Brötzmann 880-4418 broetzmann(at)rz.uni-kiel.de
Leonard Eppler 880-6406 eppler(at)rz.uni-kiel.de
Christian Finke 880-7306 c.finke(at)rz.uni-kiel.de
Alexander Goldbaum 880-2759 goldbaum(at)rz.uni-kiel.de
Sören Hentschel 880-6388 hentschel(at)rz.uni-kiel.de
Claudia Klingenberg 880-1394 klingenberg(at)rz.uni-kiel.de
Timo Konrad 880 3039 konrad(at)rz.uni-kiel.de
Dr. Lars Kühnel 880-2770 kuehnel(at)rz.uni-kiel.de
Hinnerk Lorenz 880-6393 pcsupport(at)law.uni-kiel.de
Benjamin Müller 880-2762 mueller(at)rz.uni-kiel.de
Dr. Michael Pachta 880-4891 pachta(at)rz.uni-kiel.de
Nicolas Rathje 880-4634 n.rathje(at)rz.uni-kiel.de
Christian Reuters (+49)15126766038 reuters(at)rz.uni-kiel.de
Tim Sabel 880 2760 sabel(at)rz.uni-kiel.de
Bert Schinkel-Momsen 880-2771 schinkel(at)rz.uni-kiel.de
Sarah Stelling 880-2773 stelling(at)rz.uni-kiel.de