Mail-Programme konfigurieren
Zugang zum Exchange-Dienst der CAU:
Konfiguration des Zugangs zu Exchange
Zugang zum Hermes-Dienst der CAU:
Um auf Ihre Mailbox zuzugreifen, benötigen Sie eine Mail-Anwendung.
Für die Nutzung direkt aus dem Webbrowser heraus stehen für die E-Mail-Dienste Webmail-Anwendungen zur Verfügung. Für deren Nutzung ist nur ein Browser nötig.
Alternativ bietet sich für die häufige Nutzung die Verwendungen eines, auf dem Endgerät installierten E-Mail-Programms an. Für den Zugriff muss das E-Mail-Konto im jeweiligen Programm eingerichtet werden. Die hierfür benötigten Einstellungen sind auf der Übersichtsseite
zusammengefasst.
Konfiguration gängiger E-Mail-Programme
Wir halten für gängige E-Mail-Programme eigene Schritt-für-Schritt Anleitungen vor. Bitte beachten Sie aber, dass insbesondere bei der Vielzahl der mobilen E-Mail-Anwendungen ist nur ein kleiner Teil der möglichen Anwendungen abgedeckt werden kann.
Zur Nutzung von Microsoft Outlook
Beschädigte Datendateien
Wir beobachten regelmäßig Probleme bei der Verwendung von Microsoft Outlook. Outlook scheint nach einiger Zeit die lokale Datendatei (.OST) zu korrumpieren. Zu beobachten ist dann, dass einzelne Ordner nicht mehr abgeglichen werden oder auch ein Mailabruf und Mailversand nicht mehr möglich ist. Die Probleme werden leider oft erst nach einigen Monaten sichtbar. Es sind dann langwierige Wiederherstellungsarbeiten nötig, in mehreren Fällen trat auch Datenverlust auf.
Das Problem tritt mit IMAP (Hermes)-Konten häufiger auf als bei Exchange-Konten, kommt aber auch dort vor.
Die IMAP-Implementierung von Microsoft Outlook ist fehlerbehaftet. Insbesondere werden Warnmeldung des IMAP-Server (ALERT) in klarer Verletzung des IMAP-Protokols von Outlook 2019 ignoriert. Bei der Verwendung von Outlook können Sie sich also nicht sicher sein, ob der angezeigte Ordnerinhalt auch korrekt mit dem Server abgeglichen wurde.
Das "neue Outlook"
Microsoft hat 2023 damit begonnen, Nutzer auf die neue Outlook-Anwendung "neues Outlook" umzustellen. Das neue Outlook ist hierbei keine klassische lokale Anwendung mehr, sondern eine Webanwendung, die auf dem eigenen Rechner ausgeführt wird.
Das neue Outlook überträge alle Daten, inklusive der Zugangsdaten (Nutzername und Passwort) über Server bei Microsoft. Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit hat hierzu eine Anfrage beim zuständigen (irischen) Datenschutzbeauftragten angekündigt.
Sollten Sie bereits versucht haben, das neue Outlook einzurichten, sind unter Umständen Ihre Zugangsdaten bereits in die Microsoft Cloud abgeflossen. Ändern Sie in solchen Fällen bitte Ihr Passwort über das CIM-Portal.
Microsoft plant, das neue Outlook in Zukunft schrittweise, erst als optionales Angebot (Opt-In), dann als Standardangebot (Opt-Out) anzubieten. Microsoft hat angekündigt, dass man "klassisches Outlook" bis mindestens 2029 unterstützen wird.
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