Im folgenden erfahren Sie, wie Sie das Passwort eines beliebigen Dienstes (E-Mail, WLAN, VPN oder andere) ändern. Als Beispiel wird hier der WLAN-Dienst verwendet.

Schritt 1: Login im CIM Service-Portal

Loggen Sie sich im CIM-Service-Portal ein. Öffnen Sie die Seite in einem neuen Web-Browser Fenster. Sie sollten nun eine Web-Seite wie im folgendem Bild dargestellt sehen:

Klicken Sie anschließend oben rechts auf "Anmelden".

Geben Sie Ihre Kennung (Für Beschäftigte: CIM-Kennung, falls vorhanden) und das dazugehörige Passwort oder die RZ-Pin ein. Weiterführende Informationen zur Anmeldung und den Kennungen finden Sie im Artikel zum CIM-Service-Portal. Nach der Anmeldung werden Sie auf die Selbstauskunftsseite geleitet, wie im folgendem Bild dargestellt.

Schritt 2: Wählen des entsprechenden Dienstes

Klicken Sie nun oben links auf "Einstellungen". Wie in folgender Abbildung gekennzeichnet.

Sie sehen nun, wie in der folgenden Abbildung dargestellt, die Auflistung aller Kennung (die grauen Boxen), welche für Sie gebucht sind. In dieser Ansicht können Passwörter für alle zu einer Kennung gebuchten Dienste auf einmal gesetzt werden.

Da wir in dieser Anleitung nicht alle Passwörter einer Kennung setzen wollen, müssen wir in eine entsprechende Ansicht wechseln. Klicken Sie auf "Passwort ändern (erweiterte Optionen)" um in die Ansicht für die Dienstpasswort Verwaltung zu gelangen. Sie werden nun eine minimal geänderte Ansicht vorfinden, in welcher eine Hakenbox vor jedem Dienst eingeblendet wurde und die Hakenbox für die gesammte Kennung ausgeblendet sind.

Setzen Sie nun den Haken bei dem/den Dienst/Diensten, dessen Passwort geändert werden soll. Im nächsten Bild sehen Sie, wie der Haken für WLAN für mehrere Kennungen gesetzt wurde.

Schritt 3: Neues Passwort eingeben

Scrollen Sie herunter. Unter den Kennungen finden Sie zwei Formularfelder. Geben Sie in ersten Feld ein Passwort ein, das der Passwortrichtlinie entspricht. Die Richtlinien werden in dem Textblock links der Felder zusammenfassend erklärt. Wiederholen Sie das gewählte Passwort im zweiten Feld. Der Rahmen um das "Neue Passwort"-Feld bleibt so lange rot, bis die Passwortrichtlinien erfüllt sind und wechselt dann auf grün.Wenn das Passwort nicht korrekt wiederholt wurde, wird dies durch eine Einblendung unterhalb der Felder signalisiert.

Abschließend werden Sie zur Bestätigung nach dem Passwort gefragt, mit welchem Sie sich in Schritt 1 im CIM Service-Portal angemeldet haben. Geben Sie dieses ein und bestätigen Sie. 

Nach dem Bestätigen sollte im oberen Teil der Webseite eine Anzeige ähnlich der folgenden erscheinen.

Ihr Passwort wurde erfolgreich geändert. Die Aktivierung ihres neu gesetzten Passworts kann bis zu 5 Minuten dauern.

Sie können sich nun abmelden oder weitere Passwörter ändern.